ALGEMENE HUISREGELS
Onze huisregels kunnen verschillen per event of locatie. Daarom kun je bij alle events de huisregels vinden bij de entree van het event.
ZERO TOLERANCE
In verband met strenge regelgeving omtrent drugsgebruik, hanteert de organisatie een ZERO TOLERANCE beleid. Dit betekent dat zowel soft- als harddrugs niet geaccepteerd zullen worden. De security zal hier streng op controleren bij binnenkomst en tijdens al onze events door middel van visitatie.
GEVONDEN VOORWERPEN
Ben je iets verloren tijdens één van onze events? Neem dan contact op via onze social-media kanalen onze medewerkers zullen dit dan voor je nakijken en een afspraak inplannen om de verloren goederen op te halen.
VEEL GESTELDE VRAGEN
Ik heb een ticket besteld, maar mijn ticket niet ontvangen?
Stuur een e-mail naar Only Dance met daarin je voor- en achternaam en het e-mailadres waarop de tickets besteld zijn.
Wij zullen dan alles voor je nakijken en je tickets opnieuw versturen.
Ik ben mijn ID verloren. Kan ik nu toegang krijgen tot één van jullie events?
Als je geen geldig legitimatiebewijs kunt tonen bij de ingang, dan kun je helaas geen toegang krijgen tot één van onze events.
Foto’s van ID’s worden NIET geaccepteerd.
Als je een nieuw legitimatiebewijs hebt aangevraagd bij de gemeente, dan kun je deze aanvraag als tijdelijk ID beschouwen, mits dat onze beveiliging kan verifiëren dat jij dit daadwerkelijk bent.
ID Fraude.
Helaas komt het regelmatig voor dat bezoekers zich legitimeren bij de beveiliging met een ID van een ander.
Ons advies is doet dit NIET!
Op het moment dat jij je legitimeert met een ID van een ander, is onze beveiliging genoodzaakt hier naar te handelen en de politie in te schakelen. Dit kan vervelende gevolgen hebben voor jezelf en de persoon waar je het ID van gebruikt.
Wordt er tijdens 16+ events alcohol geschonken?
Tijdens 16+ events wordt er alcohol geschonken aan personen van 18 jaar en ouder. Alle bezoekers die 18 jaar en ouder zijn en zich kunnen legitimeren, krijgen een polsbandje bij de entree. Met dit polsbandje kun je alcohol verkrijgen aan de bar.
Ben je nog GEEN 18 jaar dan is het niet toegestaan om alcohol te nuttigen binnen onze events. Ook is het niet toegestaan om als minderjarige onder invloed van alcohol onze events te betreden. Mochten wij dit als organisatie toch constateren, dan zijn wij helaas genoodzaakt ouders/voogd in te schakelen en in het ergste geval de politie.
Daarnaast controleren wij ook op alcohol doorgeven aan minderjarigen. Mocht ons personeel of beveiliging dit constateren, dan kan de toegang van het event per direct ontzegd worden.